如果您是内部员工，请在Portal个人资料处查看手机号与您在使用的是否匹配。
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  1、通过手机端移动门户（工作台）登录心灵信箱（无需输入密码），点击个人资料确认手机号是否正确，若不正确，请更正手机号；

  2、如果手机号正确仍未收到验证码，请检查是否将该号码加入黑名单；

  3、若以上两种情况均未涉及，请联系IT Service。